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Audit gratuit de votre fiche Google : ce que nous vérifions

L’audit de fiche Google, que l’on appelait audit Google My Business, lit votre fiche telle que vos clients la voient, puis lui attribue une note provisoire sur 100. Il passe en revue vos avis, vos photos, vos catégories, votre description, vos horaires, vos attributs et vos services, et se termine par les trois corrections les plus utiles. Il est gratuit, sans compte, et le rapport s’affiche immédiatement.

Ce que contient l’audit de votre fiche Google

Huit éléments, lus sur votre fiche publique, sans accès à votre compte Google. Chacun reçoit un constat simple et, lorsque c’est utile, une piste de correction.

  • Note provisoireUne note sur 100 qui résume l’état de votre fiche.
  • AvisVotre note moyenne, le nombre d’avis et leur répartition.
  • PhotosLeur nombre et leur fraîcheur, mois par mois.
  • CatégoriesLa principale et les secondaires, au regard de votre métier.
  • DescriptionSa longueur sur 750 caractères et les mots de votre métier.
  • Horaires et attributsHoraires habituels, horaires spéciaux et attributs renseignés.
  • ServicesLes prestations déclarées sur la fiche, ou leur absence.
  • Trois correctionsLes trois actions à mener en premier, expliquées simplement.

Ce qui s’ajoute une fois la fiche connectée

Certaines données ne sont visibles que par le propriétaire de la fiche. En connectant votre fiche avec votre compte Google, le rapport s’enrichit de trois parties, et la note s’appuie sur davantage de données. La position sur la carte s’y ajoute avec Pro.

La connexion se fait uniquement par Google : nous ne vous demandons aucun mot de passe.

  • Position sur la carteVotre rang sur 25 points et les trois fiches devant vous
    Pro
  • Évolution des avisLe rythme des nouveaux avis et votre délai de réponse
    après connexion
  • Statistiques GoogleAppels, itinéraires et visites du site, avec 37 jours de recul
    après connexion
  • PublicationsVos dernières publications et leur régularité
    après connexion

Sur quoi repose la note de votre fiche Google

Chaque point de la note correspond à un critère vérifiable sur votre fiche, appuyé sur les règles publiques de Google ou sur un repère mesuré. Aucun critère n’est secret : lorsqu’un élément vous coûte des points, le rapport indique lequel, et pourquoi.

Google classe les fiches selon trois critères : la pertinence, la distance et la notoriété.

Aide Google Business Profile, « Améliorer le classement local », consultée en 2026
CritèreCe que nous vérifionsRéférence
Catégorie principaleElle correspond à votre métier, dans la liste officielle de GoogleRègles de Google
Description750 caractères au plus, sans lien ni promotionRègles de Google
AvisLa note moyenne, le nombre d’avis et leur récenceAide Google
HorairesHoraires habituels et horaires des jours fériésRègles de Google
PhotosAu moins une photo récente par moisRepère mesuré

Un rapport figé pendant 90 jours

Le rapport gratuit reste figé pendant 90 jours pour chaque fiche. Vous le retrouvez à l’identique, et il sert de point de départ : après vos premières corrections, la comparaison se fait avec cette base, et non avec une mesure refaite à la hâte. Passé 90 jours, le lien du rapport vous propose d’en relancer un à jour.

Pour suivre l’évolution relevé après relevé, le suivi dans le temps prend le relais.

190Rapport figé, même lienAudit gratuitNouvel auditjour 1à partir du jour 90
  • Le même lienpendant 90 jours
  • Une base fixepour comparer
  • Deux fichesvérifiables par semaine
Illustration : la durée de vie d’un rapport gratuit.

Le témoignage d’un client

Un garage de Feytiat, en Haute-Vienne, dont la fiche existait sans être gérée.

« Notre fiche existait, mais personne ne s’en occupait : avis sans réponse, rien pour nous distinguer des garages voisins. Aujourd’hui elle donne envie, et on ressort sur Google Maps bien au-delà de Feytiat. »
Frédéric GrosDirigeant, Garage Gros · Feytiat

Découvrez où en est votre fiche, gratuitement.

L’audit est gratuit et sans compte : le rapport s’affiche immédiatement.

Questions sur l’audit

Vous trouverez les autres réponses sur la page des questions fréquentes.

L’audit est-il vraiment gratuit ?

Oui. Il ne demande ni compte ni carte bancaire, et le rapport s’affiche immédiatement. Vous pouvez vérifier jusqu’à deux fiches par semaine.

Pourquoi la note est-elle provisoire ?

Parce qu’elle repose uniquement sur ce que Google montre au public. Une fois la fiche connectée, l’évolution des avis et les statistiques complètent le calcul ; la position s’y ajoute avec Pro.

Faut-il être propriétaire de la fiche ?

Pas pour l’audit gratuit, qui lit la fiche publique. Pour connecter la fiche et la corriger, il faut en être propriétaire ou gestionnaire dans votre compte Google.

Pourquoi le rapport est-il figé 90 jours ?

Pour vous laisser une base de comparaison stable. Les effets d’une correction se lisent sur plusieurs semaines : comparer deux audits trop rapprochés ne dirait rien d’utile.

L’audit modifie-t-il ma fiche ?

Non, il se contente de la lire. Aucune modification n’est écrite chez Google sans votre accord, ligne par ligne, et seulement une fois votre fiche connectée.

Une bonne note garantit-elle une bonne place ?

Non. La note mesure l’état de votre fiche, pas votre rang. La position dépend aussi de la distance entre vos clients et votre adresse : c’est pourquoi nous la mesurons à part, sur 25 points.