Source ouverte, récente, méthode connue
Le document est lisible par tous, publié depuis 2024 ou issu d’un essai dont le protocole est décrit, et précise son échantillon. Nous citons le chiffre tel quel, avec le pays de l’enquête.
Cité sur le siteNos sources
D’où viennent les chiffres de ce site ?
Chaque chiffre cité sur Lokario a été lu sur sa source d’origine : une page officielle de Google ou une étude dont la méthode est publiée. La source et l’année figurent toujours en petit, sous le chiffre, avec le pays lorsque l’enquête n’est pas française. Nous écartons les chiffres que nous n’avons pas pu vérifier.
Un chiffre, et tout ce qui l’accompagne
A
74 %
des clients regardent les avis des trois derniers mois.
BrightLocal, 2026 · États-Unis- Étude
- Local Consumer Review Survey, publiée en février 2026
- Échantillon
- 1 002 adultes, États-Unis
- Lue sur
- la page de l’étude, chiffre recopié tel quel
- Fiabilité
- A : source ouverte, récente, méthode connue
Les sources citées sur le site
Nous ne retenons que des sources notées A ou B. Les enquêtes américaines sont signalées comme telles : leurs chiffres décrivent des habitudes proches des nôtres, sans les mesurer en France.
| Source | Année | Ce que nous en citons | Fiabilité |
|---|---|---|---|
| Blog officiel de Google Maps« 20 ans de Google Maps », monde | 2025 | Plus de 2 milliards de personnes utilisent Google Maps chaque mois. | A |
| Aide Google Business Profile« Améliorer le classement local » | en ligne en 2026 | Les trois critères de classement (pertinence, distance, notoriété) ; un meilleur classement ne s’achète pas. | A |
| Aide Google Business Profile« Remplir votre fiche d’établissement » | étude de 2017 | Une fiche complète inspire 2,7 fois plus confiance. Page récente, mais l’étude citée par Google date de 2017. | B |
Enquêtes auprès des consommateurs
| Source | Année | Ce que nous en citons | Fiabilité |
|---|---|---|---|
| BrightLocal, Local Consumer Review Survey1 002 adultes, États-Unis | 2026 | 74 % regardent les avis des trois derniers mois ; 80 % préfèrent une entreprise qui répond à tous ses avis. | A |
| BrightLocal, Consumer Search Behavior1 000 adultes, États-Unis | 2025 | 85 % jugent importants les coordonnées et les horaires affichés. | A |
Études sur le classement
| Source | Année | Ce que nous en citons | Fiabilité |
|---|---|---|---|
| Whitespark, Local Search Ranking Factorsavis de 47 experts, 187 facteurs | 2026 | La catégorie principale arrive en tête des facteurs de classement. Il s’agit d’un avis d’experts, pas d’une mesure. | A |
| Sterling Sky, essais sur les publications et les photosessais contrôlés sur 3 et 4 fiches, de 9 semaines à 4 mois | 2021 | Ni les publications ni les photos ajoutées n’ont eu d’effet mesurable sur le classement. | A |
| Sterling Sky, essai sur les servicesplusieurs secteurs, sans chiffre publié | mis à jour en 2026 | Ajouter des services peut améliorer le classement sur les recherches liées, avec un effet variable selon le secteur. | B |
France
| Source | Année | Ce que nous en citons | Fiabilité |
|---|---|---|---|
| DGE, Baromètre France Num9 655 TPE-PME, échantillon redressé | 2026 | 47 % des TPE-PME déclarent une fiche gratuite sur Google ou un annuaire, soit moins d’une sur deux. | A |
Comment nous notons la fiabilité d’une source
Avant de citer un chiffre, nous ouvrons la source d’origine et nous recopions la phrase exacte. La note dépend ensuite de trois questions : la source est-elle accessible, récente, et sa méthode est-elle décrite ?
Source ouverte, mais plus ancienne ou moins détaillée
Le document est accessible, mais l’étude est ancienne ou sa méthode n’est pas publiée. Nous le citons avec sa vraie date, et sans en tirer de promesse.
Cité avec précautionRelais de presse d’une étude fermée
Le chiffre n’est connu que par un article, car l’étude d’origine se trouve derrière un formulaire ou n’est plus en ligne. Nous ne pouvons pas le vérifier.
Non citéDes chiffres répandus que nous n’utilisons pas
Certains chiffres circulent sur de nombreux sites. Lorsque nous remontons à leur origine, ils se révèlent invérifiables, périmés ou mal interprétés.
46 % des recherches Google sont locales.
Aucune étude publiée : la seule trace est un message rapportant une présentation orale, en 2018.
InvérifiableAvec plus de 100 photos, une fiche reçoit 520 % d’appels en plus.
Étude de 2019 sur des données de 2017 et 2018. C’est une corrélation : les essais suivants ne mesurent aucun effet des photos sur le classement.
PériméPublier chaque semaine fait monter votre fiche.
Un essai sur 441 mots-clés pendant neuf semaines n’a mesuré aucun effet des publications sur le classement.
ContreditLa fiche Google pèse 32 % du classement local.
Pondération tirée de l’édition 2023 d’une enquête d’experts, reprise ensuite comme si elle datait de 2026.
Mal daté
Découvrez où en est votre fiche, gratuitement.
L’audit est gratuit et sans compte : le rapport s’affiche immédiatement.