Lokario
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Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous trouverez ici comment utiliser Lokario, écran par écran, et des réponses aux questions que l’on se pose sur sa fiche Google. Chaque article indique la date de sa dernière vérification, et ceux qui parlent des règles de Google citent leurs sources.

Les vidéos

Quelques minutes pour voir chaque écran en action, avec les sous-titres.

Prendre en main Lokario

2 min 33 s

Un tour complet de Lokario : connecter votre fiche, lire votre note, puis la corriger et la suivre.

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Comprendre l'audit

1 min 37 s

Comment se compose la note de votre fiche, où trouver les corrections qui rapportent le plus, et quand relancer l'audit.

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Gérer sa fiche

1 min 21 s

Modifier les informations, les catégories, les services et les horaires de votre fiche, directement chez Google.

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L'optimisation

1 min 24 s

Ce que contient le plan d'optimisation de l'offre Pro, et comment il est mis en ligne pour vous.

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Les automatismes

1 min 24 s

Ce que l'offre Pro entretient seule sur votre fiche : réponses aux avis, publications et photos.

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Utiliser Lokario

Avec une vidéo

Prendre en main Lokario

Le tour de l'application en quelques minutes : où lire l'état de votre fiche, où la modifier, où répondre à vos avis et où suivre vos résultats.

Annuler une modification

Chaque modification de vos infos, catégories, services et attributs envoyée par Lokario reste annulable pendant 30 jours. Où annuler, ce qui s'annule, et ce qui ne s'annule pas.

Répondre à vos avis

Comment répondre à un avis depuis Lokario, modifier une réponse déjà publiée, et ce que Pro ajoute : des réponses rédigées dans votre ton et la réponse automatique aux avis positifs.

Avec une vidéo

L'optimisation de votre fiche

Avec Pro, Lokario prépare un plan pour vos catégories, vos services et votre description, notre équipe le relit, puis il est mis en ligne pour vous, par petits groupes.

Votre fiche Google

Avec une vidéo

Créer sa fiche Google

Créer votre fiche Google sans doublon : le nom, la catégorie principale, l'adresse ou la zone desservie, la vérification, puis les rubriques à bien remplir dès le départ.

Vérifier sa fiche Google

Les méthodes de vérification que Google propose réellement aujourd'hui, comment réussir la vérification par vidéo, les délais à prévoir, et que faire lorsqu'elle échoue.