Lokario a deux offres. Vous les comparez sur l'écran « Abonnement », dans « Mon compte », et les prix sont sur la page Tarifs.
Ce que l'offre gratuite permet
Avec l'offre gratuite, vous corrigez vous-même votre fiche, guidé par l'audit, et chaque modification part directement chez Google. Vous voyez vos chiffres et vos avis, vous y répondez vous-même, et vos photos et publications partent tout de suite. Vous recevez un bilan par e-mail chaque mois, et le QR code d'avis est offert. L'offre gratuite suit une fiche à la fois.
Ce que Pro ajoute
Passer en Pro
Sur « Abonnement », cliquez sur « Passer à l'offre Pro ». La souscription se fait en quatre étapes.
- « Vos fiches » : vous choisissez la ou les fiches qui passent en Pro. Pro se paie par fiche.
- « Votre formule » : au mois, sans engagement, ou à l'année, avec deux mois offerts.
- « Votre entreprise » : si Lokario ne la connaît pas encore, vous indiquez à quel nom établir vos factures, puis votre statut (société, ou auto-entrepreneur et association).
- « Paiement » : vous relisez le récapitulatif et réglez par Stripe, par carte, Apple Pay ou Google Pay.
Le service démarre dès le paiement, et une facture vous est envoyée par e-mail à chaque échéance.
Retrouver vos factures
Sur « Abonnement », le bouton « Factures et paiement » ouvre votre espace de facturation. Vous y retrouvez vos factures, et vous pouvez y changer de carte.
Ajouter une fiche à votre abonnement
Le bloc « Fiches couvertes par votre abonnement » permet d'ajouter une fiche. Avant de valider, Lokario vous indique le montant : la différence, calculée au prorata de la période en cours, est facturée le jour même. Une fiche confirmée l'est définitivement : pour en changer, écrivez-nous depuis la page Contact.
Passer du mois à l'année
Ce changement ne se fait pas encore depuis l'application. Écrivez-nous depuis la page Contact, et nous nous en occupons.
Résilier
Sur « Abonnement », cliquez sur « Résilier », puis sur « Confirmer la résiliation ». Pro est sans engagement : votre accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis votre compte repasse en offre gratuite. La période entamée n'est pas remboursée.
Les modifications déjà faites restent sur votre fiche, puisqu'elles sont enregistrées chez Google, et votre historique reste sur Lokario. Ce qui s'arrête, ce sont les automatismes de Pro : les réponses automatiques aux avis, la programmation des photos et des publications, le relevé de votre position et le suivi des concurrents. Les publications en file attendent, et vous pouvez toujours publier tout de suite.
Si vous changez d'avis avant la fin de la période, « Reprendre mon abonnement », sur le même écran, annule la résiliation.
Fermer votre compte
La fermeture du compte se fait dans « Mon compte et mes données », onglet « Compte », avec « Fermer mon compte ». Elle n'est possible qu'à la fin de la période Pro déjà payée. Avant de fermer, « Emporter mes données » vous donne une copie de vos données.