Lokario travaille directement sur votre fiche Google. Pour cela, il a besoin de votre accord, donné depuis le compte Google qui gère la fiche. La connexion se fait en quatre étapes, et rien n'est écrit chez Google à ce moment-là : nous lisons seulement votre fiche.
Avec quel compte Google
Utilisez le compte Google qui est propriétaire ou gestionnaire de votre fiche. Si vous avez deux comptes Google, prenez celui avec lequel vous modifiez habituellement votre fiche.
Lokario ne propose pas d'inscription par e-mail et mot de passe. Le bouton « Continuer avec Google » vous connecte, et crée votre compte lors de votre première visite. Le compte est gratuit, sans carte bancaire.
Les quatre étapes
- Votre compte : vous cliquez sur « Continuer avec Google » et choisissez votre compte.
- Accès à Google : sur l'écran « Autorisez l'accès à vos fiches Google », le bouton « Autoriser l'accès avec Google » vous emmène chez Google, qui vous demande d'accepter que Lokario lise et modifie vos fiches. Cette autorisation est distincte de la connexion.
- Votre fiche : Lokario affiche les fiches de votre compte Google. Vous choisissez la vôtre, puis « Connecter cette fiche ».
- Relecture : Lokario relit votre fiche chez Google (vos chiffres, vos avis et vos réponses, vos photos, vos services et vos attributs), puis calcule sa note. Cela prend quelques minutes. Le lien « Ouvrir ma fiche sans attendre » vous laisse entrer avant la fin.
Ensuite, l'Accueil de votre fiche s'ouvre. Vous recevez aussi un e-mail de bienvenue, une seule fois.
Ce que Lokario écrit chez Google, et quand
Rien sans votre accord. Une modification ne part chez Google que lorsque vous cliquez sur « Envoyer à Google », ou, avec Pro, une fois que vous avez activé un automatisme ou demandé l'optimisation. Les automatismes sont tous éteints à la connexion.
Vous pouvez retirer l'accès de Lokario à tout moment, depuis votre compte Google ou depuis « Mon compte et mes données », avec le bouton « Déconnecter » de la carte « Accès Google ». Sans cet accès, vos avis et vos chiffres ne sont plus importés, mais ce qui est déjà là reste consultable.
Si votre fiche n'apparaît pas
Si Lokario affiche « Aucune fiche Google Business sur ce compte », c'est presque toujours pour l'une de ces raisons :
- la fiche est sur un autre compte Google : « Me connecter avec un autre compte Google » relance le choix du compte ;
- l'établissement n'a jamais été revendiqué sur Google ;
- la fiche est gérée par quelqu'un d'autre, une agence ou un ancien associé par exemple. L'article Je n'ai pas accès à ma fiche explique comment obtenir l'accès.
Une fiche non vérifiée par Google peut être connectée, et Lokario l'analyse. Elle n'apparaît pourtant ni dans la recherche Google ni sur Maps tant qu'elle n'est pas vérifiée : voir Vérifier sa fiche Google.
Ajouter un autre établissement
Dans « Mon compte », l'écran « Ajouter un établissement » liste les autres fiches de votre compte Google, et permet d'autoriser un autre compte. L'offre gratuite suit une fiche à la fois : si vous en ajoutez une, la place gratuite passe sur la nouvelle, et l'ancienne garde toutes ses données.